উচ্চমাধ্যমিক
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র
বহুনির্বাচনি প্রশ্ন
Model Test
সকল বোর্ড
১. কর্মীদের মধ্যে সমঝোতা বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজন?
🔲 পরিকল্পনা
🔲 সমন্বয় সাধন
🔲 সংগঠন
🔲 প্রেষণা
✅ উত্তর: সমন্বয় সাধন
২. রবার্ট ওয়েন কোন সময়ের ‘ব্যবস্থাপক’ ছিলেন?
🔲 প্রাচীন যুগের
🔲 মধ্য যুগের
🔲 শিল্পবিপ্লবের
🔲 আধুনিক যুগের
✅ উত্তর: শিল্পবিপ্লবের
৩. ব্যবস্থাপনার কোন কাজ ঊর্ধ্বতন–অধস্তন সম্পর্ক নিরূপণ করে?
🔲 পরিকল্পনা
🔲 সংগঠন
🔲 সমন্বয় সাধন
🔲 নিয়ন্ত্রণ
✅ উত্তর: নিয়ন্ত্রণ
৪. পরামর্শমূলক নির্দেশনা কোন ধরনের যোগাযোগ প্রবাহ সৃষ্টি করে?
🔲 একমুখী
🔲 দ্বিমুখী
🔲 ত্রিমুখী
🔲 বহুমুখী
✅ উত্তর: দ্বিমুখী
৫. ‘Chain Of Command’ কথাটির সঙ্গে ব্যবস্থাপনার কোন নীতির মিল পাওয়া যায়?
🔲 কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব
🔲 জোড়া–মই–শিকল
🔲 আদেশের ঐক্য
🔲 নির্দেশনার ঐক্য
✅ উত্তর: নির্দেশনার ঐক্য
৬. মেট্রিক্স সংগঠনে—
🔲 i. কার্যভিত্তিক ও দ্রব্যভিত্তিক বিভাগীয়করণের মিশ্রণ দেখা যায়
🔲 ii. দুই ধরনের ব্যবস্থাপক একসঙ্গে কাজ করে
🔲 iii. যেকোনো একজন ব্যবস্থাপকের চেষ্টার ওপর সংগঠনের সফলতা নির্ভর করে।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: i ও ii
৭. মেট্রিক্স সংগঠনের সুবিধা কোনটি?
🔲 ব্যয় হ্রাস
🔲 নির্বাহীদের ক্ষমতা বৃদ্ধি
🔲 সহযোগিতার উন্নয়ন
🔲 দ্বন্দ্বের সম্ভাবনা হ্রাস
✅ উত্তর: সহযোগিতার উন্নয়ন
৮. ‘The Human Side of Enterprise’ বইটি কার লেখা?
🔲 ডগলাস ম্যাকগ্রেগর
🔲 এলটন মেয়ো
🔲 জি আর টেরি
🔲 লুথার গুলিক
✅ উত্তর: ডগলাস ম্যাকগ্রেগর
৯. হেনরি ফেয়ল ব্যবস্থাপনার কয়টি মূলনীতি প্রবর্তন করেন?
🔲 ১২
🔲 ১৩
🔲 ১৪
🔲 ১৫
✅ উত্তর: ১৪
১০. ক্রয়, উৎপাদন, বিপণন ও আর্থিক পরিকল্পনা কোন ধরনের পরিকল্পনার উদাহরণ?
🔲 বিভাগীয়
🔲 সামগ্রিক
🔲 আঞ্চলিক
🔲 একার্থক
✅ উত্তর: বিভাগীয়
১১. ব্যবস্থাপকের মৌলিক কাজের অন্তর্ভুক্ত—
🔲 i. নির্দেশনা
🔲 ii. সিদ্ধান্ত গ্রহণ
🔲 iii. সমন্বয়সাধন।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: i ও iii
উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও:
একটি নতুন শাখার জন্য ABC ব্যাংক বাংলাদেশের সৎ ও যোগ্য নাগরিকদের কাছ থেকে দরখাস্ত আহ্বান করে জুনিয়র অফিসার পদে। আর ঢাকার একটি শাখা থেকে সহকারী ব্যবস্থাপক মি. তুহিনকে এনে সেখানে ব্যবস্থাপক করা হয়।
১২. উদ্দীপকের প্রথম কাজটি কী?
🔲 কর্মীসংস্থান
🔲 কর্মী নির্বাচন
🔲 কর্মী সংগ্রহ
🔲 কর্মী প্রশিক্ষণ
✅ উত্তর: কর্মী সংগ্রহ
১৩. মি. তুহিনকে ব্যবস্থাপক পদে উন্নীত করায় তাঁর মধ্যে বেড়ে যাবে—
🔲 i. মনোবল
🔲 ii. কার্যসন্তুষ্টি
🔲 iii. সৃজনশীলতা।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: i, ii ও iii
১৫. সংগঠন কাঠামো নির্দেশ দান করে—
🔲 i. বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগের সম্পর্ক
🔲 ii. মানবীয় ও অমানবীয় উপাদানের সম্পর্ক
🔲 iii. বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের মধ্য সম্পর্ক।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: i ও ii
১৬. কোন সংগঠনে বিশেষজ্ঞরা নির্বাহী হতে পারেন?
🔲 সরলরৈখিক
🔲 মেট্রিক্স
🔲 কমিটি
🔲 কার্যভিত্তিক
✅ উত্তর: কার্যভিত্তিক
১৭. কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত হলো—
🔲 i. বিজ্ঞপ্তি দেওয়া
🔲 ii. আবেদনপত্র বাছাই
🔲 iii. সাক্ষাৎকার নেওয়া।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: i, ii ও iii
১৮. মি. সিয়াম নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের মধ্যে কোনটি প্রতিষ্ঠা করেছেন?
🔲 কর্তৃত্ব
🔲 কর্তৃত্ব শৃঙ্খলা
🔲 জবাবদিহিতা
🔲 সময়ের সদ্ব্যবহার
✅ উত্তর: জবাবদিহিতা
১৯. সময়ের ভিত্তিতে ‘পরিকল্পনা’ কত প্রকার?
🔲 ২
🔲 ৩
🔲 ৪
🔲 ৫
✅ উত্তর: ৩
২০. কোনটি স্থায়ী পরিকল্পনা বহির্ভূত?
🔲 নীতি
🔲 পদ্ধতি
🔲 প্রক্রিয়া
🔲 কর্মসূচি
✅ উত্তর: কর্মসূচি
২১. নিয়ন্ত্রণ কীভাবে ব্যবস্থাপনাকে সাহায্য করে?
🔲 কর্মীদের প্রেষিত করে
🔲 উপাদান সংগ্রহ করে
🔲 ত্রুটি সংশোধনের ব্যবস্থা করে
🔲 কর্মীদের নির্দেশ দিয়ে
✅ উত্তর: ত্রুটি সংশোধনের ব্যবস্থা করে
২২. লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে জনাব ফিরোজের করণীয় হলো—
🔲 i. আদর্শমান নির্ধারণ
🔲 ii. বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় ও মূল্যায়ন
🔲 iii. সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়া।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: ii ও iii
২৩. রতন কম্পিউটার গ্রাফিকসের কাজ ভালো জানে। তাঁর এ দক্ষতা কোন ধরনের?
🔲 কারিগরি দক্ষতা
🔲 আন্তব্যক্তিক দক্ষতা
🔲 কল্পনাসংক্রান্ত দক্ষতা
🔲 সমস্যা অনুধাবনের দক্ষতা
✅ উত্তর: কারিগরি দক্ষতা
২৪. ‘POSDCORB’–এর উদ্ভাবক কে?
🔲 রবার্ট ওয়েন
🔲 পিটার এফ ড্রাকার
🔲 লুথার গুলিক
🔲 লুইস এ এলেন
✅ উত্তর: লুথার গুলিক
২৫. দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনার মেয়াদকাল কত বছর?
🔲 ১ বছর থেকে ২ বছর
🔲 ২ বছর থেকে ৩ বছর
🔲 ৩ বছর থেকে ৪ বছর
🔲 ৫ বছর থেকে বেশি
✅ উত্তর: ৫ বছর থেকে বেশি
২৬. ব্যবস্থাপনার উচ্চ স্তরের কাজ হলো—
🔲 i. নীতিনির্ধারণ
🔲 ii. পরিকল্পনা বাস্তবায়ন
🔲 iii. লক্ষ্য ও কৌশল নির্ধারণ।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: i ও iii
২৭. বাজেট কীভাবে প্রকাশ করা হয়?
🔲 পর্যবেক্ষণ করে
🔲 মূল্যায়ন করে
🔲 প্রতিবেদন আকারে
🔲 গাণিতিক আকারে
✅ উত্তর: গাণিতিক আকারে
২৮. কোনটি প্রশিক্ষণ পদ্ধতি নয়?
🔲 সেমিনার
🔲 শিক্ষানবিশ
🔲 পদ পরিবর্তন
🔲 পদোন্নতি
✅ উত্তর: পদোন্নতি
২৯. জনাব জাকিরের নেওয়া পদক্ষেপের ফলে—
🔲 i. দ্বৈত অধীনতা পরিহার হবে
🔲 ii. কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজে দক্ষ হবেন
🔲 iii. প্রতিষ্ঠানে অসহযোগিতা বাড়বে।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: i ও ii
৩০. একটি আদর্শ নিয়ন্ত্রণব্যবস্থার আবশ্যকীয় উপাদানগুলো হলো—
🔲 i. ভবিষ্যৎমুখিতা
🔲 ii. আদর্শমান নির্ভরতা
🔲 iii. দৃষ্টান্ত স্থাপন।
নিচের কোনটি সঠিক?
🔲 i ও ii
🔲 i ও iii
🔲 ii ও iii
🔲 i, ii ও iii
✅ উত্তর: i ও ii