HSC উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র (mcq) বহুনির্বাচনি প্রশ্নের উত্তর-১ pdf download

এইচএসসি পরীক্ষার পূর্ণাঙ্গ প্রস্তুতি

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper mcq question and answer pdf download.

চূড়ান্ত মডেল টেস্ট-০১

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন

২য় পত্র

বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ও উত্তর

[বিষয় কোড: ২৮৭]

সময়: ৩০ মিনিট               পূর্ণমান: ৩০

[বিশেষ দ্রষ্টব্য: সরবরাহকৃত বহুনির্বাচনি অভীক্ষার উত্তরপত্রে প্রশ্নের ক্রমিক নম্বরের বিপরীতে প্রদত্ত বর্ণসংবলিত বৃত্তসমূহ হতে সঠিক/ সর্বোৎকৃষ্ট উত্তরের বৃত্তটি বল পয়েন্ট কলম দ্বারা সম্পূর্ণ ভরাট কর। প্রতিটি প্রশ্নের মান ১। সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। প্রশ্নপত্রে কোনো প্রকার দাগ/চিহ্ন দেওয়া যাবে না।]

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper pdf download

Board Question Solution

MCQ

Question and Answer

১। বিপণনের প্রধান লক্ষ কোনটি?

[ক] অধিক উৎপাদন

✅ ভোক্তা সন্তুষ্টি প্রদান

[গ] প্রতিযোগী মোকাবিলা

[ঘ] অধিক মুনাফা অর্জন

২। ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে বিনিময় সম্পর্ক স্থাপন করে কোনটি?

[ক] বিজ্ঞাপন

[খ] ব্যক্তিক বিক্রয়

[গ] প্রচার

✅ বিপণন

৩। বিপণনের কোন পর্যায়ে মানুষের প্রয়োজন ছিল সীমিত ?

✅ বিনিময়

[খ] উৎপাদন

[গ] আত্মনির্ভরশীল

[ঘ] সামাজিক বিপণন

৪। পণ্য পাওয়ার ইচ্ছা সামর্থ্য ও অর্থ ব্যয়ের কর্তৃত্বকে কী বলে?

[ক] প্রয়োজন

[খ] অভাব

✅ চাহিদা

[ঘ] ভ্যালূ

৫। কোনটি সামষ্টিক পরিবেশের উপাদান?

[ক] ক্রেতা বাজার

[খ] সরবরাকারী

[গ] জনগোষ্ঠী

✅ প্রযুক্তি

৬। নৈতিকতা ও মূল্যবোধ কোন পরিবেশের অংশ?

[ক] প্রাকৃতিক

[খ] ঐতিহাসিক

[গ] অর্থনৈতিক

✅ সাংস্কৃতিক

৭। কোন ধরনের পরিবেশ পণ্য বিপণনে অসীম সুযোগ সৃষ্টি করে?

[ক] প্রাকৃতিক

[খ] সাংস্কৃতিক

✅ প্রযুক্তি

[ঘ] রাজনৈতিক

৮। বাংলাদেশে বিপণন পরিবেশের সবল দিক হলো

i. সম্ভব শ্রম প্রাপ্তি

ii. কর অবকাশ

iii. মূলধনের প্রাচুর্য

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

✅ i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

৯। বিপণন পরিবেশে কোম্পানি কোন ধরনের উপাদান?

✅ নিয়ন্ত্রনযোগ্য

[খ] প্রাকৃতিক

[গ] বাহ্যিক

[ঘ] সমসামাজিক

১০। ব্যবসায়কে নিয়ন্ত্রকরী আইন কানুন কোন পরিবেশের অন্তুর্গত?

✅ অর্থনৈতিক পরিবেশ

[খ] রাজনৈতিক পরিবেশ

[গ] প্রযুক্তিগত পরিবেশ

[ঘ] রাজনৈতিক পরিবেশ

১১। আমরা পণ্য ক্রয় করি কিসের বিনিময়ে?

[ক] স্বর্ণ

✅ অর্থ

[গ] চুক্তি

[ঘ] রূপা

১২। সরকার কতৃক প্রবর্তিত আইন কোন ধরনের সামষ্টিক বিপণন পরিবেশের উপাদান?

[ক] প্রযুক্তিগত

✅ রাজনৈতিক

[গ] অর্থনৈতিক

[ঘ] জনসংখ্যাগত

১৩। কতসালে ওষুধ নীতি প্রণীত হয়?

✅ ১৯৮২ সালে

[খ] ১৯৯১ সালে

[গ] ১৯৪০ সালে

[ঘ] ১৯৬৪ সালে

১৪। বিপণনের কোন সমষ্টির পরিবেশ দ্রুত পরিবর্তন হয়?

[ক] জনমিতিক পরিবেশ

[খ] রাজনৈতিক পরিবর্তন

✅ প্রযুক্তিগত পরিবেশ

[ঘ] সামাজিক পরিবেশ

১৫। ভ্যালু হলো

[ক] পণ্যের মূল্য

✅ পণ্য থেকে প্রাপ্ত সুবিধা

[গ] ক্রেতা বিক্রেতা সম্পর্ক

[ঘ] ভোক্তা ও বিক্রেতা সম্পর্ক

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ১৬ ও ১৭ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

জনাব রহিম কৃষি বিশ্ববিদ্যালয় থেকে পাস করে আত্মকর্মসংস্থানে উদ্যোগী হন। তিনি নিজস্ব এলাকায় মাটি ও জলবায়ু অনুকুল হওয়ায় ফুল চাষে ব্যাপক সাফল্য অর্জন করেন। এর মাধ্যমে তিনি নিজে যেমন স্বাবলম্বী হয়েছে তেমনি গ্রামের অনেক বেকার কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি করেছেন।

১৬। উদ্দীপকে বিপণন পরিবেশের কোন উপাদান প্রতিফলিত হয়েছে?

✅ প্রাকৃতিক

[খ] অর্থনৈতিক

[গ] প্রযুক্তিগত

[ঘ] সাংস্কৃতিক

১৭। জনাব রহিমের কার্যক্রমের মাধ্যম যে সুবিধা পাওয়া যায় তা হলো

i. প্রাকৃতিক সম্পদের সদ্ব্যবহার

ii. গবেষণা ও উন্নয়ন

iii. অর্থনৈতিক উন্নয়ন

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

✅ i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

১৮। বাজারজাতকরণের কোন কাজের মাধ্যমে চিনের তৈরি মোবাইল সেট এদেশে পাওয়া যায়?

✅ পরিবহন

[খ] গুদামজাতকরণ

[গ] উৎপাদন

[ঘ] বিক্রয়

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ১৯ ও ২০ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

প্রাণ কোং তার রাধুনি নামক মশলা, আচার, সস ও অন্যান্য সামগ্রিক নানা রকম বিজ্ঞাপন প্রদান করায় অন্যান্য কোম্পানির তুলনায় ঐ কোং উন্নতির চরম শিখরে পৌছাতে সক্ষম হয়েছে।

১৯। প্রাণ কোং বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে মূলত কী অর্জন করেছে?

✅ প্রবেশযোগ্যতা

[খ] পর্যাপ্ততা

[গ] পরিমাপযোগ্যতা

[ঘ] কার্যপোযোগিতা

২০। প্রাণ কোং বিজ্ঞাপন প্রদানের মাধ্যমে পুরণ করেছে?

i. কার্যকর বাজার বিভক্তিকরণের শর্ত

ii. দক্ষ বণ্টন প্রণালির শর্ত

iii. দক্ষ ও অভিক্ষ বিক্রয়কর্মী শর্ত

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

✅ i, ii ও iii

২১। ভোক্তাদের একক সিদ্ধান্তে ক্রয় করা হয় কোন পণ্যটি ?

[ক] টেলিভিশন

✅ জীবন বিমা

[গ] ময়দা

[ঘ] ল্যাপটপ

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ২২ ও ২৩ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

মিনা কোম্পানি বাজারে তার পণ্যের চাহিদা ও গুরুত্ব অনুসারে বাজারকে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র অংশে ভাগ করে। যার ফলে কোম্পানিটি প্রচারাভিযান সমন্বয় করতে পারে।

২২। উদ্দীপকে মিনা কোম্পানি কোন কৌশল অবলম্বন করেছেন?

✅ বাজার বিভক্তিকরণ

[খ] বাজার শ্রেণি বিন্যাসকরণ

[গ] বাজার প্রমিতকরণ

[ঘ] বাজার শনাক্তকরণ

২৩। প্রচারাভিযান সমন্বয়ের ফলে

i. ক্রেতারা প্রসার আবেদন সহজে বোঝাতে পারবে

ii. পরিবর্তনশীল চাহিদা পূরণ সম্ভব হবে

iii. অপচয় হ্রাস পায়

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

✅ ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

২৪। ভোক্তাদের একক সিদ্ধান্তে ক্রয় করা হয় কোন পণ্যটি?

[ক] টেলিভিশন

[খ] জীবন বিমা

✅ ময়দা

[ঘ] ল্যাপটপ

২৫। পর্যায় ভিত্তিকরণের মাধ্যমে কোন কাজটি সম্পাদিত হয়?

✅ শ্রেণিকরণ

[খ] মান নির্ধারণ

[গ] মানোয়ন

[ঘ] সেবা প্রদান

২৬। বিজ্ঞাপন হলো

i. অর্থ প্রদত্ত মাধ্যমে পণ্যের উপস্থাপন

ii. পণ্যের নৈর্ব্যক্তিক উপস্থাপনা

iii. পৃষ্ঠপোষকতা প্রদান

নিচের কোনটি সঠিক?

✅ i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

২৭। বিপণন ইতিহাসের প্রথম ধাপ কোনটি?

[ক] বিনিময় মাধ্যম যুগ

✅ আত্মনির্ভরশীলতার যুগ

[গ] উৎপাদন যুগ

[ঘ] বিপণন যুগ

২৮। কোনটি সামষ্টিক পরিবেশের উপাদান?

[ক] কোম্পানি

[খ] ক্রেতা

[গ] প্রতিযোগী

✅ প্রাকৃতিক

২৯। সমগ্র বাজারকে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র অংশে বিভক্ত করাকে কী বলে?

[ক] বাজার কেন্দ্রীকরণ

[খ] বাজার সংযোজন

✅ বাজার বিভক্তিকরণ

[ঘ] বাজার সংকোচন

৩০। বাজার বিভক্তিকরণের ইংরেজি প্রতিশব্দ কী?

[ক] Maker classification

[খ] Marker separation

[গ] Marker Arragement

✅ Marker segmentation

Read More

HSC উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র (mcq) বহুনির্বাচনি প্রশ্নের উত্তর-২ pdf download

এইচএসসি পরীক্ষার পূর্ণাঙ্গ প্রস্তুতি

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper mcq question and answer pdf download.

চূড়ান্ত মডেল টেস্ট-০২

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন

২য় পত্র

বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ও উত্তর

[বিষয় কোড: ২৮৭]

সময়: ৩০ মিনিট               পূর্ণমান: ৩০

[বিশেষ দ্রষ্টব্য: সরবরাহকৃত বহুনির্বাচনি অভীক্ষার উত্তরপত্রে প্রশ্নের ক্রমিক নম্বরের বিপরীতে প্রদত্ত বর্ণসংবলিত বৃত্তসমূহ হতে সঠিক/ সর্বোৎকৃষ্ট উত্তরের বৃত্তটি বল পয়েন্ট কলম দ্বারা সম্পূর্ণ ভরাট কর। প্রতিটি প্রশ্নের মান ১। সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। প্রশ্নপত্রে কোনো প্রকার দাগ/চিহ্ন দেওয়া যাবে না।]

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper pdf download

Board Question Solution

MCQ

Question and Answer

১। ব্রাহ্মণবাড়িয়া তিতাস গ্যাস ফিল্ড কীরূপ পণ্য?

[ক] ধারণা

[খ] সংগঠন

✅ স্থান

[ঘ] ঘঁনা

২। নিচের কোনটি জরুরি পণ্য?

[ক] টিভি

[খ] ফ্রিজ

[গ] গাড়ি

✅ ঔষধ

৩। শপিং পণ্য কোনটি?

✅ মোবাইল ফোন

[খ] চাল

[গ] ডাল

[ঘ] রেইনকোট

৪। লোভনীয় পণ্যের বৈশিষ্ট্য কোনটি?

[ক] ব্র্যান্ড আনুগত্য

[খ] মূল্য বেশি

[গ] অত্যধিক প্রয়োজন

✅ তাৎক্ষনিক ক্রয় সিদ্ধান্ত

৫। সকল মানুষই কোন পণ্যের ক্রেতা?

[ক] শিল্প পণ্য

[খ] লোভণীয় পণ্য

✅ ভোগ্যপণ্য

[ঘ] বনজ পণ্য

৬। একটি পণ্য মৃত্যুর পূর্ব পর্যন্ত কতটি স্তর অতিক্রম করে?

[ক] তিনটি

[খ] চারটি

✅ পাচটি

[ঘ] সাতটি

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ৭ ও ৮ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

ইডেন লি একটি সদ্য প্রতিষ্ঠিত কোম্পানি। কোম্পানিটি কাচা আম থেকে চিপস তৈরি করে বাজারে ছাড়ল। এ চিপস এক সময় বাজারে প্রচুর মুনাফা অর্জন করে তবে পরবতীর্তে চিপসটি বাজার হারায়।

৭। ইডেন লি এ চিপসটি প্রচুর পরিমাণ মুনাফা অর্জন করে কোন কোন স্তরে?

[ক] সুচনা স্তর

✅ প্রবৃদ্ধি স্তর

[গ] পূর্ণতা স্তর

[ঘ] পতন স্তর

৮। ইডেন লি এর চিপসটি বাজার হারায় যে কারণে-

i. বিক্রয় হ্রাস পায়

ii. মুনাফা হ্রাস পায়

iii. প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পায়

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

✅ i, ii ও iii

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ৯ ও ১০ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

লাকী ট্রেডার্স বিভিন্ন গার্মেন্টস এ কাপড় সরবারহ করে। এটি সকল হিসাব করার পার মুনাফা যোগ করে মূল্য নির্ধারণ করে। লাকী ট্রেডার্স অর্থ আদায়ের উদ্দেশ্যে ক্রেতাদের ৫% বাট্টা দিচ্ছে।

৯। লাকী ট্রের্ডাস এর সরবরাহকৃত কাপড় কোন ধরনের পণ্য?

[ক] সুবিধা পণ্য

[খ] শপিং পণ্য

✅ শিল্প পণ্য

[ঘ] বিশিষ্ট্য পণ্য

১০। উদ্দীপকের লাকী ট্রেডার্স কোন পদ্ধতিতে মূল্য নির্ধারণ করে?

✅ ব্যয় যোগ পদ্ধতিতে

[খ] চলতি হারভিত্তিক পদ্ধতিতে

[গ] ভ্যালুভিত্তিক পদ্ধতিতে

[ঘ] দরপত্রভিত্তিক পদ্ধতিতে

১১। লাকী ট্রের্ডাসের দ্রুত অর্থ আদায়ের উদ্দেশ্যে দেরয়া বাট্রা কোন ধরনের বাট্টা।

✅ নগদ বাট্টা

[খ] পরিমানগত বাট্টা

[গ] কার্যভিত্তিক বাট্টা

[ঘ] মৌসুমি বাট্টা

১২।বণ্টনপ্রাণীল

i. চাহিদা ও যোগানের সমতা বিধান করে

ii. উৎপাদককে বাজার তথ্য সরবরাহ করে

iii. পণ্য উৎপাদন বৃদ্ধি করে

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

✅ i, ii ও iii

১৩। নিচের কোন পক্ষটি পণ্য বণ্টন প্রাণালির সহায়ক পক্ষ?

[ক] পাইকার

[খ] খুচরা ব্যবসায়ী

✅ পরিবহন ব্যবসায়ী

[ঘ] আমদানিকারক

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ১৪ ও ১৫ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

সাবিনা ওষুধালয় নিজস্ব দোকানের মাধ্যমে ভোক্তাদের নিকট তাদের ওষুধ ও সেবা পৌছে দিচ্ছে। এতে তারা মনে করেন সেবাগ্রহীতারা কম মুল্যে তাদের ওষুধ ও সেবা গ্রহণে সামর্থ্য হচ্ছে।

১৪। উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কোন ধরনের বন্টন প্রাণলি ব্যবহার করছে।

✅ সরাসরি বিপণন

[খ] খুচরা ব্যবসায়ীর মাধ্যমেবণ্টন

[গ] পাইকারি ব্যবসায়ীর মাধ্যমেবণ্টন

[ঘ] অনলাইন বিপণন

১৫। সেবাগ্রহীতাদের সম্পকৃ প্রতিষ্ঠানটির মন্ত্রব্য সঠিক এর কারণ কী?

[ক] এরূপ বণ্টন প্রাণীলর ক্ষেত্রে ক্রেতা ও উৎপাদনের প্রত্যক্ষ সম্পর্ক বজায় থাকে

[খ] এক্ষেত্রে পণ্যের গুণগত মান সঠিক মাত্রায় থাকে

✅ এক্ষেত্রে কোনো মধ্যস্থ ব্যবসায়ীয় নেই

[ঘ] এরূপ অবস্থায় পণ্যের উৎপাদন ব্যয় হ্রাস পায়।

১৬। উৎপাদক ও ভোক্তার মধ্যকার সেতুবন্ধ হিসেবে কাজ করে কোনটি?

[ক] পণ্য

[খ] বাজার

✅ মধ্যস্থ ব্যবসায়ী

[ঘ] BSTI

১৭। কারা উৎপাদককে বাজার সম্পর্কে পূণাঙ্গ তথ্য প্রদান করে?

✅ মধ্যস্থ ব্যবসায়ী

[খ] ক্রেতারা

[গ] আমদানি ব্যবসায়ী

[ঘ] কমিটি

১৮। কোন ধরনের পাইকারি ব্যবসায়ী মালিকানা গ্রহণ করে?

✅ বণিক পাইকার

[খ] দালাল

[গ] প্রতিনিধি পাইকার

[ঘ] ট্রাক পাইকার

১৯। কৃষিপণ্য উৎপাদিত হয়

✅ মৌসুমভিত্তিক

[খ] সারাবছর

[গ] প্রথম ১৫ দিন

[ঘ] শুধু বর্ষা মৌসুমে

২০। পচনশীল পণ্য বিক্রয় করে কোন ধরনের পাইকার?

[ক] বহনকারী

✅ ট্র্যাক

[গ] ড্রপশিপারস

[ঘ] ডাকবাহী

২১। আঞ্চলিক পাইকার কোন ধরনের পাইকার

[ক] বণিক পাইকার

✅ বিবিধ পাইকার

[গ] উৎপাদকের পাইকার

[ঘ] দালাল ও প্রতিনিধি

২২। পাইকারি ব্যবসায়ের অন্তর্ভূক্ত হলো

i. ড্রপ শিপারস

ii. র‍্যাক জবারস

iii. ক্যাটাগরি কিলার

নিচের কোনটি সঠিক?

✅ i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

২৩। বাটা সু কোম্পানি কোন ধরনের খুচরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান?

[ক] বিভাগীয় বিপণি

✅ বহুশাখা বিপণি

[গ] অটোমেটিক ভেডিং

[ঘ] প্রতিনিধি

২৪। চেইন স্টোর খুচরা ব্যবসায়ের কোন ধরনের শ্রেণিবিভাগের আওতাভুক্ত?

[ক] সেবার পরিমাপ

[খ] পণ্যসারি

[গ] তুলনামূলক মূল্য

✅ খুচরা সংগঠন

২৫। বাকিতে বিক্রয়ের মাধ্যমে নিচের কোন কাজটি সম্পাদিত হয়?

[ক] ব্যয় হ্রাস

[খ] ঝুকিহ্রাস

✅ অর্থসস্থান

[ঘ] মানোন্নয়নে

২৬। পণ্য বা সেবার বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য গৃহীত কার্যক্রমকে কী বলে?

[ক] বিজ্ঞাপন

[খ] প্রচার

[গ] বিক্রয় প্রসার

✅ বিপণন

২৭। বিক্রয় প্রসার কোন ধরনের উদ্দীপনা সৃষ্টি করে?

[ক] দীর্ঘমেয়াদী

[খ] মধ্যমেয়াদী

✅ স্বল্পমেয়াদী

[ঘ] অনিদির্ষ্ট মেয়াদি

২৮। বিক্রয় প্রসারে নতুন পণ্য উপস্থাপন কৌশল কোনটি?

[ক] মূল্যহা্রস কুপণ

[খ] অর্থ ফেরত পদ্ধতি

✅ প্রদর্শণী

[ঘ] মেলা

২৯। সৌখিন বুটিক ১লা ফাল্গুন উপলক্ষে ২৫% ছাড়ের ঘোষনা দিয়েছে। এটি কিসের আওতায় পড়ে?

[ক] বিজ্ঞাপন

[খ] প্রত্যক্ষ বিপণন

✅ বিক্রয় প্রসার

[ঘ] প্রচার

৩০। কোনটি ভোক্তা বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমের অন্তর্ভূক্ত?

[ক] কমিশন

✅ বোনাস

[গ] প্রশিক্ষণ কার্যক্রম

[ঘ] নমুনা পণ্য বিতরণ

Read More

HSC উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র (mcq) বহুনির্বাচনি প্রশ্নের উত্তর-৩ pdf download

এইচএসসি পরীক্ষার পূর্ণাঙ্গ প্রস্তুতি

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper mcq question and answer pdf download.

চূড়ান্ত মডেল টেস্ট-০৩

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন

২য় পত্র

বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ও উত্তর

[বিষয় কোড: ২৮৭]

সময়: ৩০ মিনিট               পূর্ণমান: ৩০

[বিশেষ দ্রষ্টব্য: সরবরাহকৃত বহুনির্বাচনি অভীক্ষার উত্তরপত্রে প্রশ্নের ক্রমিক নম্বরের বিপরীতে প্রদত্ত বর্ণসংবলিত বৃত্তসমূহ হতে সঠিক/ সর্বোৎকৃষ্ট উত্তরের বৃত্তটি বল পয়েন্ট কলম দ্বারা সম্পূর্ণ ভরাট কর। প্রতিটি প্রশ্নের মান ১। সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। প্রশ্নপত্রে কোনো প্রকার দাগ/চিহ্ন দেওয়া যাবে না।]

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper pdf download

Board Question Solution

MCQ

Question and Answer

১। ব্যক্তিক বিক্রয় হচ্ছে-

✅ ব্যক্তিগত উপস্থাপনা

[খ] এশমুখী যোগাযোগ

[গ] নৈর্ব্যক্তিক উপস্থাপনা

[ঘ] বিশাল জনগোষ্ঠীর উদ্দেশ্যে প্রচারণা

২। ব্যক্তিক বিক্রয় কোনটি?

[ক] টিভিতে বিজ্ঞাপন দেখানো

[খ] বিক্রয়কর্মী নিয়োগ দেরয়া

[গ] পণ্যের সাথে ফ্রি দেখানো

✅ পণ্যের ব্যক্তিক উপস্থাপন

৩। বিক্রয়িতা হলো-

i. পণ্য ও সেবা বিক্রয়ের কৌশল

ii. স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করার কৌশল

iii. প্রত্যক্ষ সম্পর্ক পরিণত করার কৌশল

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

✅ i, ii ও iii

৪। বিক্রয়কর্মীর সফলতার প্রতিকূল যায়-

i. তার কর্কশ আওয়াজ

ii. তার তীক্ষ্ণ শ্রবণশক্তি

iii. স্নায়ুবিক দুর্বলতা

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

✅ i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

৫। নিচের কোনটি বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলি?

✅ বিশ্বস্ততা

[খ] আত্মবিশ্বাস

[গ] কল্পনাশক্তি

[ঘ] মিশুক স্বভাব

৬। একজন বিক্রয়কর্মীর শারীরিক গুণাবলি কোনটি?

✅ শ্রুতিমধুর কণ্ঠস্বর

[খ] বিশ্বস্ততা

[গ] মুল্যবোধ

[ঘ] সততা

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ৭ ও ৮ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

ফ্রেস জুস বিক্রয় প্রসারের জন্য বিভিন্ন টিভি চ্যানেলে কোম্পানিটি বিভিন্ন এলাকায় বিক্রয় প্রতিনিধি নিয়োগ করেছে। বিক্রয় প্রতিনিধি তাদের সংশ্লিষ্ট এলাকার ক্রেতাদের রুচি, ইচ্ছা, পছন্দ, অভাব, চাহিদা ইত্যাদির ওপর গবেষণা কার্যক্রম গ্রহণ করেছে।

৭। ফ্রেস জুস এর বিক্রয় প্রতিনিধিরা গবেষণার মাধ্যম কী জানতে চায়?

✅ ক্রেতার কার্যকারিতা

[খ] পণ্যের মান

[গ] পণ্যের কার্যকারিতা

[ঘ] পণ্যেরমূল্য

৮। ফ্রেশ জুস এর সামগ্রিক কার্যক্রম হলো-

i. প্রচারের অন্তর্ভূক্ত

ii. বিজ্ঞাপনের অন্তর্ভূক্ত

iii. বিক্রয়তার অন্তর্ভূক্ত

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

✅ ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

৯। প্রত্যক্ষ বিপণন ব্যবস্থার সবচেয়ে দ্রুততম প্রবৃদ্ধি প্রাপ্ত পদ্ধতি কোনটি ?

✅ অনলাইন বিপণন

[খ] টেলিমাকেটিং

[গ] ডাক বিপণন

[ঘ] পরোক্ষ বিপণন

১০। অনলাইন বাজারজাতকরণের সমস্যা কোনটি?

[ক] সীমিত ক্রেতা

[খ] মধ্যস্থ কারবারির অভাব

[গ] ব্যয় বৃদ্ধি

✅ গোপনীয়তা প্রকাশ

১১। পরিবেশের কোনো ক্ষতিসাধন না করে বিপণন কার্যাবলি পরিচালনা করাকে কী বলে?

[ক] প্রত্যক্ষ বিপণন

[খ] অনলাইন বিপণন

✅ সবুজ বিপণন

[ঘ] ব্যক্তিক বিক্রয়

১২। গ্রিন মাকেটিং এর মূল প্রতিপাদ্য বিষয় কী?

✅ পরিবেশবান্ধব পণ্য

[খ] উন্নত পণ্য

[গ] সবুজপণ্য

[ঘ] দামি পণ্য

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ১৩ ও ১৪ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

সিলেটের শান্তি বিপণটির মোট পাচটি শাখা রয়েছে। খুচরা আকারে একই ধরনের পণ্য বিক্রয় রয়েছে। খুচরা আকারে একই ধরনের পণ্য বিক্রয় করে। লাভ বেশি হওয়ায় এর ব্যবস্থাপক শাখা বৃদ্ধির চিন্তা করছেন।

১৩। ধরন অনুযায়ী শান্তি বিপণিটি রয়েছে-

i. একইমালিকানা

ii. কতকগুলো স্বাধীন বিভাগ

iii. অন্যের উৎপাদিত পণ্য সরবারহ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

✅ i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

১৪। শান্তি কোন ধরনের খুচরা বিপণি?

[ক] বহুশাখা বিপণি

[খ] বিভাগীয় বিপণি

✅ বিপণিমালা

[ঘ] ভোক্তা সমবায়

১৫। ডিপাটমেন্টাল স্টোর কীভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়?

✅ কেন্দ্রীয়ভাবে

[খ] স্বতন্ত্রভাবে

[গ] বিকেন্দ্রীয়ভাবে

[ঘ] স্বায়ত্তশাসিতভাবে

১৬। ডিপাটেমেন্টাল স্টোরের বিক্রয় কেমন?

i. বিকেন্দ্রীয়ভূত

ii. কেন্দ্রীভূত

iii. নগদ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

✅ ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

১৭। পরিকল্পিত বাজারজাতকরণ কেন্দ্রের সুবিধা হচ্ছে-

[ক] মধস্থ কারবারির সেবা প্রাপ্তি

[খ] অনলাইনে যোগাযোগ

[গ] ন্যায্যমুল্যে ক্রয় বিক্রয়

✅ অন্ত বিক্রয়াশীল ও তাৎক্ষনিক

১৮। বিক্রয় বৃদ্ধির কোন কৌশলটি জীবন্তু উপাদান?

[ক] প্রচার

[খ] বিজ্ঞাপন

✅ ব্যক্তিক বিক্রয়

[ঘ] বিক্রয় প্রসার

১৯। বিক্রয়কর্মীর গৃহীত কলাকৌশলকে কী বলে?

[ক] ব্যক্তিক বিক্রয়

✅ বিক্রয়িকতা

[গ] বিক্রয় প্রসার

[ঘ] বিক্রয় ব্যবস্থাপনা

২০। ব্যক্তিক বিক্রয় প্রক্রিয়ার সামাজিক গুণ কোনটি?

[ক] ভাব ভঙ্গি

[খ] আত্মবিশ্বাস

✅ ব্যক্তিক বিক্রয়

[ঘ] মার্জিত ব্যবহার

২১। ক্রেতাদের সাথে সরাসরি সম্পর্ক সৃষ্টি ও বজায় রাখার কৌশল হচ্ছে-

[ক] বিজ্ঞাপন

[খ] জনসংযোগ

[গ] প্রচার

✅ ব্যক্তিক বিক্রয়

২২। আত্মবিশ্বাস বিক্রয়কর্মীর কোন ধরনের গুণ?

[ক] শারীরিক

[খ] নৈতিক

[গ] সামাজিক

✅ মানসিক

২৩। বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলি কোনটি?

[ক] রসবোধ

✅ বিশ্বস্ততা

[গ] আত্মবিশ্বাস

[ঘ] মিশুক স্বভাব

২৪। অনলাইন মার্কেটিং হলো-

i. প্রত্যক্ষ বিপণন

ii. আত্মঃ ক্রিয়াশীল

iii. অনমনীয়

নিচের কোনটি সঠিক?

✅ i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

২৫। কোনটি একাধিক শাখা?

✅ চেইন স্টোর

[খ] ডিপাটমেন্টেল স্টোর

[গ] সুপার মার্কেটিং

[ঘ] সুপার স্টোর

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ২৬ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

প্রিন্স ফুডস লি নামক প্রতিষ্ঠানটি কেক বিস্কুট ও পাউরুটি তৈরি করে। প্রতিষ্ঠানটি পলিথিনের মোড়ক ব্যবহার না করে কাগজে ও পাটের তৈরি বিভিন্ন প্যাকেট করে পণ্যসামগ্রী খুচরা দোকানে সরবারহ করে।

২৬। উদ্দীপকে কোন ধরনের মার্কেটিং ধারণা প্রতিফলিত হয়েছে।

[ক] সামাজিক

[খ] অনলাইন

✅ গ্রিণ

[ঘ] প্রত্যক্ষ

নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ২৭ ও ২৮ নং প্রশ্নের উত্তর দাওঃ

মিসেস মমতা সপরিবারে কেনাকাটার জন্য তিতাস শপিং কমপ্লেক্স এ যান। শপিং কমপ্লেক্সটি অত্যাধুনিক সুযোগ সুবিধাসম্পন্ন হওয়ায় এবং একই ধরনের পণ্যের দোকান পাশাপাশি অবস্থান করায় তারা খুব সহজেই পছন্দের পণ্য কেনাকাটা করতে পারেন। সেখানে বাচ্চাদের খেলার জায়গা খাবার দোকান ও সিনেপ্লেক্স আছে।

২৭। তিতাস শপিং কমপ্লেক্সটি কোন ধরনের বিক্রয় কেন্দ্র?

[ক] চেইন স্টোর

[খ] সুপার মার্কেট

[গ] বিভাগীয় বিপণি

✅ পরিকল্পিত বিপণি কেন্দ্র

২৮। তিতাস শপিং কমপ্লেক্স ও কেনাকাটায় সুবিধা হলো

i. মনোরম পরিবেশ

ii. উন্নত গ্রাহক সেবা

iii. সংঘবদ্ধ প্রচারণা

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

✅ i, ii ও iii

২৯। বিক্রেতার দিক থেকে প্রত্যক্ষ বিপণনের সুবিধা হলো-

[ক] ঝুকি হ্রাস

[খ] সহজে ক্রয়

✅ ক্রেতা স্টোর

[ঘ] সীমিত ক্রেতা

৩০। নিচের কোনটিতে কোনো বিক্রয়কর্মী থাকে না?

[ক] বিভাগীয় বিপণি

[খ] পরিকল্পিত বিপণি

[গ] চেইন স্টোর

✅ সুপার মার্কেট

Read More

HSC উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র (mcq) বহুনির্বাচনি প্রশ্নের উত্তর ঢাকা বোর্ড pdf download

এইচএসসি পরীক্ষার পূর্ণাঙ্গ প্রস্তুতি

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper mcq question and answer pdf download.

ঢাকা বোর্ড

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন

২য় পত্র

বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ও উত্তর

[বিষয় কোড: ২৮৭]

সময়: ৩০ মিনিট               পূর্ণমান: ৩০

[বিশেষ দ্রষ্টব্য: সরবরাহকৃত বহুনির্বাচনি অভীক্ষার উত্তরপত্রে প্রশ্নের ক্রমিক নম্বরের বিপরীতে প্রদত্ত বর্ণসংবলিত বৃত্তসমূহ হতে সঠিক/ সর্বোৎকৃষ্ট উত্তরের বৃত্তটি বল পয়েন্ট কলম দ্বারা সম্পূর্ণ ভরাট কর। প্রতিটি প্রশ্নের মান ১। সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। প্রশ্নপত্রে কোনো প্রকার দাগ/চিহ্ন দেওয়া যাবে না।]

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper pdf download

Board Question Solution

MCQ

Question and Answer

১. প্রচারের বৈশিষ্ট্য কোনটি?

[ক] নৈর্ব্যক্তিক উপস্থাপনা

[খ] অ-অর্থ প্রদত্ত

[গ] অর্থ প্রদত্ত

[ঘ] চিহ্নিত উদ্যোক্তা

উত্তর: [খ] অ-অর্থ প্রদত্ত

২. একই মালিকানা ও নিয়ন্ত্রণাধীন দুই বা ততোধিক বিপণিকে কী বলে?

[ক] বিভাগীয় বিপণি

[খ] সুপার মার্কেট

[গ] বাট্টা বিপণি

[ঘ] বিপণিমালা

উত্তর: [ঘ] বিপণিমালা

৩. কোনটি ভোগ্যপণ্য?

[ক] খুচরা যন্ত্রাংশ

[খ] সাবান

[গ] কাঁচামাল

[ঘ] জেনারেটর

উত্তর: [খ] সাবান

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ৪ ও ৫নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

জনাব আসাদ তার নিজ খামারে এ বছর আলু উৎপাদন করেন। প্রতি কেজি আলু উৎপাদনে তার ব্যয় হয় ২০ টাকা। তিনি প্রতি কেজি আলু উৎপাদন ব্যয়ের ওপর শতকরা ২০ টাকা হারে মুনাফা ধরে বিক্রয় করেন।

৪. জনাব আসাদ কোন পদ্ধতিতে আলুর বিক্রয়মূল্য নির্ধারণ করেন?

[ক] প্রতিযোগিতাভিত্তিক

[খ] দরপত্রভিত্তিক

[গ] ব্যয়ভিত্তিক

[ঘ] ভ্যালুভিত্তিক

উত্তর: [গ] ব্যয়ভিত্তিক

৫. জনাব আসাদের উৎপাদিত প্রতি কেজি আলুর বিক্রয়মূল্য কত?

[ক] ২২ টাকা

[খ] ২৪ টাকা

[গ] ২৬ টাকা

[ঘ] ২৮ টাকা

উত্তর: [খ] ২৪ টাকা

৬. সুমন ঢাকায় ইস্টার্ন প্লাজার একটি দোকানে ইন্টারনেটের মাধ্যমে একটি টি-শার্টের অর্ডার দিলে তারা যথাসময়ে টি-শার্টটি পাঠিয়ে দিল। সুমন টি-শার্ট ক্রয়ের জন্য যে পদ্ধতি ব্যবহার করল তাকে কী বলে?

[ক] প্রত্যক্ষ মার্কেটিং

[খ] পরোক্ষ মার্কেটিং

[গ] গ্রিন মার্কেটিং

[ঘ] সেবা মার্কেটিং

উত্তর: [ক] প্রত্যক্ষ মার্কেটিং

৭. বিক্রয়িকতা হলো একজন বিক্রয়কর্মীর-

[ক] গুণাবলি

[খ] মার্জিত আচরণ

[গ] কার্য্যাবলি

[ঘ] সততা

উত্তর: [ক] গুণাবলি

৮. কোনোকিছু থেকে নিজেকে বঞ্চিত মনে করার অনুভূতিকে কী বলে?

[ক] প্রয়োজন

[খ] অভাব

[গ] চাহিদা

[ঘ] ভ্যালু

উত্তর: [ক] প্রয়োজন

৯. বিপণন পরিবেশের নিয়ন্ত্রণযোগ্য শক্তি কোনটি?

[ক] প্রতিযোগী

[খ] ক্রেতা

[গ] প্রযুক্তি

[ঘ] সরবরাহকারী

উত্তর: [ঘ] সরবরাহকারী

১০. বাজার বিভক্তিকরণের মনস্তাত্ত্বিক ভিত্তি হলো-

i. পেশা

ii. ব্যক্তিত্ব

iii. জীবন ধাঁচ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [গ] ii ও iii

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ১১ ও ১২নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

রয়েল এন্টারপ্রাইজ ‘লেমন’ নামে এক ধরনের গায়ে মাখা সাবান বাজারজাত শুরু করে। ক্রেতারা এখনো এ সাবানের সাথে তেমন পরিচিত হয়নি। ক্রেতাদের অবগতি ও পণ্যটি ক্রয়ে উদ্বুদ্ধকরণের জন্য রয়েল এন্টারপ্রাইজ প্রসারমূলক কার্যক্রমের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

১১. ‘লেমন’ কোন ধরনের পণ্য?

[ক] ভোগ্যপণ্য

[খ] শিল্পপণ্য

[গ] কৃষিপণ্য

[ঘ] বিশিষ্ট পণ্য

উত্তর: [ক] ভোগ্যপণ্য

১২. ‘লেমন’ সাবানটি পণ্যের জীবনচক্রের কোন স্তরে অবস্থান করছে?

[ক] সূচনা স্তরে

[খ] প্রবৃদ্ধি স্তরে

[গ] পূর্ণতা স্তরে

[ঘ] পতন স্তরে

উত্তর: [ক] সূচনা স্তরে

১৩. ভোক্তা বাজারের বৈশিষ্ট্য হলো-

i. ক্রেতাদের ক্রয়ক্ষমতা কম

ii. ক্রয়ের ঘনত্ব কম

ii. অল্প পরিমাণে ক্রয়

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [খ] i ও iii

১৪. মি. রহমান নিজের বাগানের আম থেকে আমের জুস তৈরি ও প্যাকেজ করে নিকটবর্তী কিছু দোকানে সরবরাহ করে। উদ্দীপকে মি. রহমান কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করছে?

[ক] রূপগত উপযোগ

[খ] স্থানগত উপযোগ

[গ] সময়গত উপযোগ

[ঘ] তথ্যগত উপযোগ

উত্তর: [ক] রূপগত উপযোগ

১৫. বিপণন মিশ্রণ ধারণাটি প্রথম কে প্রদান করেন?

[ক] ফিলিপ কটলার

[খ] গ্যারি আর্মস্ট্রং

[গ] নেইল এইচ বোর্ডেন

[ঘ] ডাবলু জে স্ট্যানটন

উত্তর: [গ] নেইল এইচ বোর্ডেন

১৬. মোড়কীকরণের কাজ কী?

[ক] পণ্যের গুণগত মান রক্ষা করা

[খ] পণ্যকে প্রতিযোগীর হাত থেকে রক্ষা করা

[গ] পণ্যকে ভোগের উপযোগী করা

[ঘ] পণ্য ক্রয়ে ক্রেতাকে প্ররোচিত করা

উত্তর: [ক] পণ্যের গুণগত মান রক্ষা করা

১৭. ‘একটি কিনলে একটি ফ্রি’- এ ধরনের শ্লোগানকে কী বলে?

[ক] বিজ্ঞাপন

[খ] বিক্রয় প্রসার

[গ] প্রচার

[ঘ] ব্যক্তিক বিক্রয়

উত্তর: [খ] বিক্রয় প্রসার

১৮. ব্যক্তিক বিক্রয় কোন ধরনের যোগাযোগ প্রক্রিয়া?

[ক] প্রত্যক্ষ

[খ] পরোক্ষ

[গ] অনলাইন

[ঘ] টেলিফোন

উত্তর: [ক] প্রত্যক্ষ

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ১৯ ও ২০নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

মি. আমজাদ জাপান থেকে গাড়ি আমদানি করেন। তিনি ক্রেতাদের বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করে দেখলেন, ঢাকা ও চট্টগ্রাম শহরের অধিবাসীদের ক্রয়ক্ষমতা ভালো। সুতরাং তিনি ঢাকা ও চট্টগ্রাম শহরে দুইটি শো-রুম চালু করলেন এবং তার ব্যবসা সফলভাবে চলছে।

১৯. উদ্দীপকে মি. আমজাদ বাজার বিভক্তিকরণের কোন ভিত্তি ব্যবহার করেছেন?

[ক] শিক্ষা

[খ] পেশা

[গ] আয়

[ঘ] জাতি

উত্তর: [গ] আয়

২০. মি. আমজাদের ব্যবসার সফলতার কারণ হলো-

i. বাজার গবেষণা

ii. পণ্য পৃথকীকরণ

iii. বাজার বিভক্তিকরণ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [খ] i ও iii

২১. অনলাইন মার্কেটিং হলো-

i. প্রত্যক্ষ বাজারজাতকরণ

ii. পারস্পরিক ক্রিয়াশীল

iii. অস্থিতিশীল

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ক] i ও ii

২২. বিক্রয়কর্মীর গুণাবলিকে একত্রে কী বলে?

[ক] ব্যক্তিক বিক্রয়

[খ] বিপণন প্রসার

[গ] বিপণন মিশ্রণ

[ঘ] বিক্রয়িকতা

উত্তর: [ঘ] বিক্রয়িকতা

২৩. প্রমিতকরণ কী?

[ক] পরিকল্পনা বাস্তবায়ন

[খ] পূর্বনির্ধারিত মান

[গ] বস্তুগত বণ্টন

[ঘ] শারীরিক কাজ

উত্তর: [খ] পূর্বনির্ধারিত মান

২৪. কোনটি প্রতিনিধি মধ্যস্থ কারবারি?

[ক] পাইকারি ব্যবসায়ী

[খ] খুচরা ব্যবসায়ী

[গ] দালাল

[ঘ] ফড়িয়া

উত্তর: [গ] দালাল

২৫. বাজার কী?

[ক] ক্রয়ের স্থান

[খ] বিক্রয়ের স্থান

[গ] ক্রেতার সমষ্টি

[ঘ] বিক্রেতার সমষ্টি

উত্তর: [গ] ক্রেতার সমষ্টি

২৬. শিল্পপণ্যের বৈশিষ্ট্য কোনটি?

[ক] স্থিতিস্থাপক চাহিদা

[খ] জ্ঞাত বাজার

[গ] দীর্ঘ বণ্টন ব্যবস্থা

[ঘ] এককপ্রতি কম মূল্য

উত্তর: [খ] জ্ঞাত বাজার

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ২৭ ও ২৮নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

কামাল রাজশাহীতে ‘খেলাঘর’ নামে একটি নতুন খেলনার দোকান চালু করে। দিন দিন দোকানের বিক্রয় বৃদ্ধি পেতে থাকে কিন্তু সম্প্রতি তার দোকানের পাশে অনুরূপ আরও দুটি দোকান গড়ে ওঠায় সে চিন্তিত।

২৭. কামাল কোন ধরনের পণ্য বিক্রয় করে?

[ক] বিশিষ্ট পণ্য

[খ] শপিং পণ্য

[গ] সুবিধা পণ্য

[ঘ] অযাচিত পণ্য

উত্তর: [গ] সুবিধা পণ্য

২৮. ক্রেতা ধরে রাখার জন্য কামালের করণীয়-

i. ক্রেতার সাথে সম্পর্ক উন্নয়ন

ii. সর্বোচ্চ ভ্যালু সৃষ্টি ও সরবরাহ

iii. পণ্যের ওয়ারেন্টি প্রদান

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

২৯. বণ্টনপ্রণালি সৃষ্টি করে-

i. সময়গত উপযোগ

ii. রূপগত উপযোগ

iii. স্থানগত উপযোগ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [খ] i ও iii

৩০. আনিস ঢাকা যাওয়ার জন্য একটি বাসের টিকিট ক্রয় করল। কিন্তু সে দেরিতে পৌঁছার কারণে বাস ধরতে পারল না। তাই ঐ দিনে ঢাকা যেতে পারল না। আনিসের ক্ষেত্রে এ বিষয়টি সেবার কোন বৈশিষ্ট্যের প্রতিফলন ঘটেছে?

[ক] অবিচ্ছেদ্যতা

[খ] পরিবর্তনশীলতা

[গ] পচনশীলতা

[ঘ] গ্রহণযোগ্যতা

উত্তর: [গ] পচনশীলতা

Read More

HSC উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র (mcq) বহুনির্বাচনি প্রশ্নের উত্তর রাজশাহী বোর্ড pdf download

এইচএসসি পরীক্ষার পূর্ণাঙ্গ প্রস্তুতি

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper mcq question and answer pdf download.

রাজশাহী বোর্ড

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন

২য় পত্র

বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ও উত্তর

[বিষয় কোড: ২৮৭]

সময়: ৩০ মিনিট               পূর্ণমান: ৩০

[বিশেষ দ্রষ্টব্য: সরবরাহকৃত বহুনির্বাচনি অভীক্ষার উত্তরপত্রে প্রশ্নের ক্রমিক নম্বরের বিপরীতে প্রদত্ত বর্ণসংবলিত বৃত্তসমূহ হতে সঠিক/ সর্বোৎকৃষ্ট উত্তরের বৃত্তটি বল পয়েন্ট কলম দ্বারা সম্পূর্ণ ভরাট কর। প্রতিটি প্রশ্নের মান ১। সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। প্রশ্নপত্রে কোনো প্রকার দাগ/চিহ্ন দেওয়া যাবে না।]

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper pdf download

Board Question Solution

MCQ

Question and Answer

১. বাজারজাতকরণ কী?

[ক] পণ্য উৎপাদন

[খ] পণ্য ভোগ

[গ] পণ্যের ভ্যালু সৃষ্টি

[ঘ] গ্রাহকদের সন্তুষ্টি বিধান

উত্তর: [ঘ] গ্রাহকদের সন্তুষ্টি বিধান

২. আধুনিক বিপণনের জনক কে?

[ক] Gary Armstrong

[খ] Philip Kotler

[গ] H. Fayol

[ঘ] W. J. Stanton

উত্তর: [খ] Philip Kotler

৩. বাজারজাতকরণে বাজার কিসের সাথে সম্পৃক্ত?

[ক] ক্রেতা

[খ] স্থান

[গ] দ্রব্য

[ঘ] বিক্রেতা

উত্তর: [ক] ক্রেতা

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ৪ ও ৫নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

কোরিয়ার নাগরিক আফনান চাকরি সূত্রে খুলনায় বসবাস করেন। তার বাংলাদেশি সহকর্মীরা দুপুরে ভাত খেলেও তিনি ফাস্টফুড খান। এছাড়াও নানান ক্ষেত্রে বাংলাদেশিদের সাথে তার ভিন্নতা পরিলক্ষিত হয়।

৪. আফনানের ভাতের পরিবর্তে ফাস্টফুড খাওয়া বাজারজাতকরণের কোন মৌলিক ধারণাটির প্রকাশ ঘটেছে?

[ক] অভাব

[খ] প্রয়োজন

[গ] চাহিদা

[ঘ] ক্রেতাভ্যালু

উত্তর: [ক] অভাব

৫. আফনানের ফাস্টফুড খাওয়ার কারণ হলো-

i. নিজস্ব সংস্কৃতি

ii. অভাব

iii. ব্যক্তির ব্যক্তিত্ব

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

৬. অত্যাবশ্যকীয় পণ্য নিয়ন্ত্রণ আইন কত সালে প্রণয়ন করা হয়?

[ক] ১৯১১

[খ] ১৯৫৬

[গ] ১৯৬৪

[ঘ] ১৯৮২

উত্তর: [খ] ১৯৫৬

৭. গুদামজাতকরণের ফলে-

i. সময়গত প্রতিবন্ধকতা দূর হয়

ii. পণ্যের গুণগতমান অক্ষুণ্ণ থাকে

iii. মালিকের ঝুঁকি কমানো যায়

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

৮. অর্থের বিনিময়ে পণ্যের মালিকানা হস্তান্তরকে কী বলে?

[ক] ক্রয়

[খ] বিক্রয়

[গ] প্রমিতকরণ

[ঘ] পর্যায়িতকরণ

উত্তর: [খ] বিক্রয়

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ৯ ও ১০নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

মিম ফার্মা লি. একটি ওরস্যালাইন উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। ওরস্যালাইনের স্বাদে ভিন্নতা আনার জন্য নতুন একটি ফর্মূলা উদ্ভাবন করেছে। পণ্যটি উৎপাদনের পূর্বে কোম্পানি ক্রেতার মতামত জানার জন্য সারাদেশে ২৫০ জন কর্মী নিয়োগ দিয়েছে।

৯. ওরস্যালাইন কোন ধরনের পণ্য?

[ক] সুবিধা পণ্য

[খ] বিশিষ্ট পণ্য

[গ] জরুরি পণ্য

[ঘ] অযাচিত পণ্য

উত্তর: [গ] জরুরি পণ্য

১০. বাজারজাতকরণের উৎপাদনপূর্ব কার্য্যাবলি দ্বারা কোম্পানি জানতে পারবে-

i. ক্রেতার চাহিদা

ii. পণ্যের ভবিষ্যৎ বাজার

iii. উৎপাদনের সম্ভাব্য পরিমাণ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

১১. কোন বাজারে সদস্যসংখ্যা তুলনামূলক সীমিত থাকে?

[ক] ভোক্তা

[খ] উৎপাদন

[গ] সরবরাহকারী

[ঘ] সরকারি

উত্তর: [খ] উৎপাদন

১২. ফড়িয়া কোন ধরনের মধ্যস্থ ব্যবসায়ী?

[ক] পাইকার

[খ] খুচরা

[গ] প্রতিনিধি

[ঘ] বণিক

উত্তর: [গ] প্রতিনিধি

১৩. কোনটি লোভনীয় পণ্য?

[ক] আইসক্রিম

[খ] আসবাবপত্র

[গ] দামি গাড়ি

[ঘ] মোবাইল ফোন

উত্তর: [ক] আইসক্রিম

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ১৪ ও ১৫নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

জনাব জনির ঢাকার মীরপুর-১ এ সৌরবিদ্যুৎ সরঞ্জাম বিক্রয়ের একটি দোকান আছে। ক্রেতাদেরকে পণ্য সম্পর্কে অবহিত বা প্ররোচিত করার জন্য মাঝে মাঝে তিনি বিভিন্ন মিডিয়াতে বিজ্ঞাপন দিয়ে থাকেন। তিনি বিক্রয়কর্মীর মাধ্যমে ক্রেতাদের নিকট এর উপকারিতা উপস্থাপন করেন এবং মূল্য ছাড় দেন। এ কারণে কাক্সিক্ষত মুনাফা অর্জনে সক্ষম হন।

১৪. উদ্দীপকে উল্লিখিত পণ্যটি কোন ধরনের পণ্য?

[ক] সুবিধা

[খ] শপিং

[গ] বিশিষ্ট

[ঘ] অযাচিত

উত্তর: [ঘ] অযাচিত

১৫. জনাব জনির কাক্সিক্ষত লক্ষ্য অর্জনের কারণ হলো-

i. ব্যক্তিক বিক্রয়

ii. বাট্টা প্রদান

iii. জনসংযোগ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ক] i ও ii

১৬. দালাল তার কাজের বিনিময়ে কী পায়?

[ক] মুনাফা

[খ] বেতন

[গ] কমিশন

[ঘ] মজুরি

উত্তর: [গ] কমিশন

১৭. ভোগ্যপণ্যের বণ্টনপ্রণালি দীর্ঘ হওয়ার কারণ-

i. ক্রেতার সংখ্যা

ii. ক্রেতার অবস্থান

iii. পণ্য সম্ভার

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ক] i ও ii

১৮. কোন স্তরে কোম্পানি গবেষণামূলক কাজ এবং বাজার সম্পর্কে জানার জন্য বিপুল পরিমাণ অর্থ বিনিয়োগ করে?

[ক] পণ্য উন্নয়ন স্তর

[খ] সূচনা স্তর

[গ] প্রবৃদ্ধি স্তর

[ঘ] পূর্ণতা স্তর

উত্তর: [ক] পণ্য উন্নয়ন স্তর

১৯. পাইকারি ব্যবসায়ের বৈশিষ্ট্য কোনটি?

[ক] সীমিত লেনদেন

[খ] কম ঝুঁকি

[গ] অধিক মূলধন

[ঘ] ক্ষুদ্র সংগঠন

উত্তর: [গ] অধিক মূলধন

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ২০ ও ২১নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

আভা কোম্পানি নিজস্ব কারখানায় বিভিন্ন ধরনের জুতা তৈরি করে। এরা নিজেদের কোম্পানির জুতা দেশের বিভিন্ন বড় বড় শহরগুলোতে নিজস্ব শো-রুমের মাধ্যমে ভোক্তাদের নিকট বিক্রয় করে। এর ফলে কোম্পানির তুলনামূলক লাভ বেশি হয়।

২০. আভা কোন ধরনের বিপণি?

[ক] বাট্টা

[খ] পরিকল্পিত

[গ] বহুশাখা

[ঘ] বিভাগীয়

উত্তর: [গ] বহুশাখা

২১. আভা কোম্পানির লাভের কারণ হলো-

i. কম উপরি ব্যয়

ii. মধ্যস্থ ব্যবসায়ীদের পরিহার

iii. নিজস্ব ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনা

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

২২. স্বল্পকালীন বিক্রয় বৃদ্ধির প্রচেষ্টাকে কী বলে?

[ক] বিজ্ঞাপন

[খ] বিক্রয় প্রসার

[গ] ব্যক্তিক বিক্রয়

[ঘ] জনসংযোগ

উত্তর: [খ] বিক্রয় প্রসার

২৩. সুপার স্টোরের বৈশিষ্ট্য হলো-

i. ক্ষুদ্রায়তনের প্রতিষ্ঠান

ii. বৃহদায়তনের প্রতিষ্ঠান

iii. খুচরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [গ] ii ও iii

২৪. ১০,০০০ টাকার পণ্য ক্রয় করলে ১০% ছাড় এটা কোন ধরনের বাট্টা?

[ক] নগদ

[খ] পরিমাণগত

[গ] মৌসুমি

[ঘ] সুবিধাদি

উত্তর: [খ] পরিমাণগত

২৫. বিক্রয়কর্মীর গৃহীত কলাকৌশলকে কী বলে?

[ক] বিক্রয়িকতা

[খ] ব্যক্তিক বিক্রয়

[গ] বিক্রয় প্রসার

[ঘ] বিক্রয় ব্যবস্থাপনা

উত্তর: [ক] বিক্রয়িকতা

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ২৬ ও ২৭নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

জনাব রনি আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলায় একটি বুটিক হাউজ পরিচালনার জন্য কয়েকজন সুদর্শন, হাসিখুশি বিক্রয়কর্মী নিয়োগ দেন। কর্মীদের দক্ষতার কারণে প্রতিষ্ঠানের বিক্রয়ের পরিমাণ ব্যাপক বৃদ্ধি পায়। সম্প্রতি তিনি মৌচাক মার্কেটে একটি শো-রুম খুলেছেন।

২৬. জনাব রনি বিক্রয়কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে কোন গুণাবলির ওপর গুরুত্বারোপ করেছেন?

[ক] সামাজিক

[খ] নৈতিক

[গ] শারীরিক

[ঘ] মনস্তাত্ত্বিক

উত্তর: [গ] শারীরিক

২৭. জনাব রনি কর্তৃক শো-রুম খোলার যৌক্তিকতা হলো-

i. ক্রেতার আস্থা অর্জন

ii. ক্রেতার সাথে প্রত্যক্ষ সম্পর্ক সৃষ্টি

iii. স্বল্পকালীন প্রণোদনামূলক কার্যক্রম গ্রহণ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ক] i ও ii

২৮. কোন ধরনের মার্কেটিংকে টেকসই মার্কেটিং বলে?

[ক] ক্যাটাগরি

[খ] কিয়স্ক

[গ] অনলাইন

[ঘ] গ্রিন

উত্তর: [ঘ] গ্রিন

২৯. প্রত্যক্ষ সাড়ামূলক বিজ্ঞাপন পাওয়া যায় কীভাবে?

[ক] টেলিমার্কেটিংয়ে

[খ] অনলাইন অর্ডারে

[গ] সরাসরি পণ্য উপস্থাপনে

[ঘ] টিভিতে কয়েকমিনিট বিজ্ঞাপনে

উত্তর: [গ] সরাসরি পণ্য উপস্থাপনে

৩০. উৎপাদন কার্যক্রমে দূষিত হচ্ছে-

[ক] সামাজিক পরিবেশ

[খ] রাজনৈতিক পরিবেশ

[গ] প্রাকৃতিক পরিবেশ

[ঘ] অর্থনৈতিক পরিবেশ

উত্তর: [গ] প্রাকৃতিক পরিবেশ

Read More

HSC উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র (mcq) বহুনির্বাচনি প্রশ্নের উত্তর যশোর বোর্ড pdf download

এইচএসসি পরীক্ষার পূর্ণাঙ্গ প্রস্তুতি

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper mcq question and answer pdf download.

যশোর বোর্ড ২০১৯

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন

২য় পত্র

বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ও উত্তর

[বিষয় কোড: ২৮৭]

সময়: ৩০ মিনিট               পূর্ণমান: ৩০

[বিশেষ দ্রষ্টব্য: সরবরাহকৃত বহুনির্বাচনি অভীক্ষার উত্তরপত্রে প্রশ্নের ক্রমিক নম্বরের বিপরীতে প্রদত্ত বর্ণসংবলিত বৃত্তসমূহ হতে সঠিক/ সর্বোৎকৃষ্ট উত্তরের বৃত্তটি বল পয়েন্ট কলম দ্বারা সম্পূর্ণ ভরাট কর। প্রতিটি প্রশ্নের মান ১। সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। প্রশ্নপত্রে কোনো প্রকার দাগ/চিহ্ন দেওয়া যাবে না।]

HSC Production Management and Marketing 2nd Paper pdf download

Board Question Solution

MCQ

Question and Answer

১. সমচ্ছেদ বিন্দু দ্বারা কোনটি নির্দেশ করা হয়?

[ক] ক্রয়-বিক্রয়ে সমতা

[খ] চাহিদা-যোগানের সমতা

[গ] আয়-ব্যয়ে সমতা

[ঘ] মূলধন-খরচের সমতা

উত্তর: [গ] আয়-ব্যয়ে সমতা

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ২ ও ৩নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

জারিন গ্রুপ একটি উৎপাদনধর্মী প্রতিষ্ঠান। উক্ত প্রতিষ্ঠানের পণ্য মি. জাওয়াদ বাজারে সরবরাহ করেন। তিনি পণ্য নিজে রেখে পরবর্তীতে তা বিক্রি করেন। বিনিময়ে তিনি কমিশন নেন।

২. জনাব জাওয়াদ কোন ধরনের মধ্যস্থ ব্যবসায়ী?

[ক] দালাল

[খ] বিক্রয় প্রতিনিধি

[গ] ফড়িয়া

[ঘ] উৎপাদক প্রতিনিধি

উত্তর: [ঘ] উৎপাদক প্রতিনিধি

৩. উদ্দীপকে জনাব জাওয়াদের কাজ হলো-

i. ঝুঁকি গ্রহণ

ii. বকেয়া অর্থ আদায়

iii. পণ্য সংগ্রহ

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

৪. খুচরা ব্যবসায়ের বৈশিষ্ট্য কোনটি?

[ক] শিল্প উৎপাদনকারীদের নিকট বিক্রয়

[খ] ঝুঁকির পরিমাণ বেশি

[গ] পণ্য সংখ্যা সীমিত

[ঘ] বিস্তৃত অঞ্চলে বিস্তার

উত্তর: [ঘ] বিস্তৃত অঞ্চলে বিস্তার

৫. বিভাগীয় বিপণির বৈশিষ্ট্য কোনটি?

[ক] একাধিক শাখার উপস্থিতি

[খ] একই দালানে অবিস্থত

[গ] কেন্দ্রীভূত ক্রয়

[ঘ] কমমূল্যে পণ্য বিক্রয়

উত্তর: [খ] একই দালানে অবিস্থত

৬. বিজ্ঞাপনের মাধ্যম নির্বাচনের বিবেচ্য বিষয় কোনটি?

[ক] পণ্যের প্রকৃতি

[খ] পণ্যের কাঁচামাল

[গ] পণ্যের মান

[ঘ] পণ্য উৎপাদন সময়

উত্তর: [ক] পণ্যের প্রকৃতি

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ৭ ও ৮নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

X এন্টারপ্রাইজ নিজস্ব কারখানায় বিভিন্ন প্রকার ফ্যান উৎপাদন করে দেশের বিভিন্ন শহরে অবস্থিত নিজস্ব শো-রুমের মাধ্যমে ভোক্তাদের নিকট বিক্রয় করে। ফলে কোম্পানির তুলনামূলক অধিক মুনাফা অর্জিত হয়। এতে কোম্পানিটি ব্যবসায়ে সফল।

৭. X এন্টারপ্রাইজ কোন ধরনের বিপণি?

[ক] বিভাগীয় বিপণি

[খ] বহুশাখা বিপণি

[গ] চেইন স্টোর

[ঘ] সুপার স্টোর

উত্তর: [খ] বহুশাখা বিপণি

৮. X এন্টারপ্রাইজের সাফল্যের কারণ হলো-

i. কম উপরি ব্যয়

ii. নিজস্ব ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনা

iii. একই বিক্রয় নীতি

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [গ] ii ও iii

৯. জনাব তাহমিদ একজন ফল ব্যবসায়ী। তার বাগানের ফল নিজস্ব দোকানের মাধ্যমে ভোক্তাদের নিকট বিক্রয় করেন। তাহমিদের বণ্টনপ্রণালিটি কততম?

[ক] এক

[খ] দুই

[গ] তিন

[ঘ] চার

উত্তর: [ক] এক

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ১০ ও ১১নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

জনাব তকীর তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পণ্য চটের ব্যাগ ব্যবহার করে বাজারজাতকরণ করেন। কারখানাটির বর্জ্য আধুনিক পদ্ধতিতে পরিশোধন করা হয়। ফলে প্রতিষ্ঠানটির জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পাচ্ছে।

১০. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির কর্মকান্ডের মাধ্যমে কোন ধরনের বিপণন ধারণা প্রতিফলিত হয়েছে?

[ক] গ্রিন

[খ] সামাজিক

[গ] প্রত্যক্ষ

[ঘ] উৎপাদন

উত্তর: [ক] গ্রিন

১১. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির লক্ষ্য হলো-

i. রিসাইক্লিং পণ্যের পুনঃব্যবহার

ii. পরিবেশ দূষণ নিয়ন্ত্রণ ও উন্নয়ন

iii. পরিবেশবান্ধব পণ্যের উন্নয়ন ও বিপণন

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [গ] ii ও iii

১২. কোনটি পরিকল্পিত বিপণি কেন্দ্রের সুবিধা?

[ক] নমনীয়তা

[খ] ব্যাংক ও এটিএম সুবিধা

[গ] কম খরচ

[ঘ] গ্রাহক সংখ্যা সীমিত

উত্তর: [খ] ব্যাংক ও এটিএম সুবিধা

১৩. বিশ্বায়নের যুগে প্রতিনিয়তই প্রযুক্তির পরিবর্তন ঘটছে। বিষয়টি বিপণনের ক্ষেত্রে-

i. নতুন বাজার সৃষ্টি করছে

ii. প্রতিযোগিতার সৃষ্টি করছে

iii. ক্রেতাদের বৈচিত্র্যময় পণ্য নিশ্চিত করছে

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

১৪. পণ্যের জীবনচক্রের কোন স্তরের স্থায়িত্বকাল অধিক হয়?

[ক] সূচনা

[খ] প্রবৃদ্ধি

[গ] পূর্ণতা

[ঘ] পতন

উত্তর: [গ] পূর্ণতা

১৫. বিক্রয় প্রসারের কৌশল কোনটি?

[ক] বিজ্ঞাপন

[খ] নমুনা বিতরণ

[গ] প্রচার

[ঘ] ব্যক্তিক বিক্রয়

উত্তর: [খ] নমুনা বিতরণ

১৬. ‘মূসক’ কোন পরিবেশের উপাদান?

[ক] অর্থনৈতিক

[খ] সাংস্কৃতিক

[গ] রাজনৈতিক

[ঘ] সামাজিক

উত্তর: [ক] অর্থনৈতিক

১৭. রাহাত চট্টগ্রাম হতে ঢাকায় যাওয়ার জন্য বাংলাদেশ রেলওয়ের একটি অগ্রিম টিকেট ক্রয় করে। রাহাত নির্দিষ্ট সময়ে রেল স্টেশনে পৌঁছতে না পারায় সেদিন তার ঢাকায় যাওয়া হলো না। রাহাতের ক্ষেত্রে সেবার কোন বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে?

[ক] পরিবর্তনশীলতা

[খ] অবিচ্ছেদ্যতা

[গ] গ্রহণযোগ্যতা

[ঘ] পচনশীলতা

উত্তর: [ঘ] পচনশীলতা

১৮. সরকার পরিবেশ সংরক্ষণের জন্য চাল মোড়কীকরণে পলিথিন ব্যাগের পরিবর্তে চটের বস্তা ব্যবহার বাধ্যতামূলক করায় ‘এষা এন্টারপ্রাইজ’ বাজারে চাল সরবরাহে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছে। বিপণন পরিবেশের কোন উপাদান দ্বারা ‘এষা এন্টারপ্রাইজ’ প্রভাবিত?

[ক] অর্থনৈতিক

[খ] প্রযুক্তিগত

[গ] রাজনৈতিক

[ঘ] প্রাকৃতিক

উত্তর: [গ] রাজনৈতিক

১৯. যে সকল ক্রেতা দ্রুত বিল পরিশোধ করে তাদের জন্য মূল্য কমানোকে কী বাট্টা বলে?

[ক] নগদ

[খ] পরিমাণ

[গ] কার্যভিত্তিক

[ঘ] মৌসুমি

উত্তর: [ক] নগদ

◈ উদ্দীপকটি পড়ে ২০ ও ২১নং প্রশ্নের উত্তর দাও:

কুমিল্লার চকবাজারে সৈকতের একটি তৈরি পোশাকের দোকান আছে। সৈকত ব্যয়ের সাথে ৫০% মুনাফা যোগ করে পোশাকের মূল্য নির্ধারণ করেন। পাশে একটি নতুন দোকান একদামে একই ধরনের পণ্য বিক্রয় শুরু করায় সৈকতের অনেক ক্রেতাই নতুন দোকান থেকে পোশাক ক্রয় করতে থাকে।

২০. জনাব সৈকত কোন পদ্ধতিতে পোশাকের মূল্য নির্ধারণ করেন?

[ক] ভারসাম্য বিন্দু

[খ] ভ্যালুভিত্তিক

[গ] ব্যয়যোগ

[ঘ] চলমান হার

উত্তর: [গ] ব্যয়যোগ

২১. জনাব সৈকতের সমস্যা দূরীকরণের জন্য করণীয়-

i. প্রতিযোগীদের মূল্য বিবেচনা করা

ii. ক্রেতাদের আস্থা অর্জনে কাজ করা

iii. প্রতিযোগীদের পণ্যের মান বিবেচনা করা

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

২২. নির্দিষ্ট কমিশনের বিনিময়ে নবগঠিত কোম্পানির শেয়ার ও ঋণপত্র বিক্রয়ের ঝুঁকি যে গ্রহণ করে তাকে কী বলে?

[ক] বিক্রয় প্রতিনিধি

[খ] অবলেখক

[গ] র‍্যাক জবার

[ঘ] কমিশন এজেন্ট

উত্তর: [খ] অবলেখক

২৩. একজন বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলি হলো-

i. বিশ্বস্ততা ও সততা

ii. পরিশ্রমী ও কষ্টসহিষ্ণু

iii. সত্যবাদিতা ও নির্ভরযোগ্যতা

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [খ] i ও iii

২৪. আধুনিক বিপণনের জনক কে?

[ক] Philip Kotler

[খ] Gary Armstrang

[গ] Henry Fayol

[ঘ] Henry Assael

উত্তর: [ক] Philip Kotler

২৫. বাংলাদেশে প্রচলিত ট্রেডমার্ক অ্যাক্ট কত সালের?

[ক] ২০০১

[খ] ২০০৪

[গ] ২০০৫

[ঘ] ২০০৯

উত্তর: [ঘ] ২০০৯

২৬. পণ্য হতে প্রাপ্ত সুবিধা ও পণ্য অর্জনের ব্যয়ের পার্থক্যকে কী বলে?

[ক] ক্রেতাসন্তুষ্টি

[খ] ক্রেতা সৃষ্টি

[গ] ক্রেতাভ্যালু

[ঘ] ক্রেতামুখিতা

উত্তর: [গ] ক্রেতাভ্যালু

২৭. বিক্রয় কার্যের ফলে নিশ্চিত হয়-

i. উচ্চ মূল্য প্রাপ্তি

ii. বৃহদায়তন উৎপাদন

iii. প্রতিযোগিতা

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [গ] ii ও iii

২৮. বিজ্ঞাপন ব্যয় চুড়ান্ত পর্যায়ে কে বহন করে?

[ক] ভোক্তা

[খ] উৎপাদক

[গ] পাইকার

[ঘ] খুচরা ব্যবসায়ী

উত্তর: [ক] ভোক্তা

২৯. শিল্পবাজারের সদস্য কারা?

[ক] ভোক্তা

[খ] খুচরা বিক্রেতা

[গ] উদ্যোক্তা

[ঘ] পাইকারি বিক্রেতা

উত্তর: [গ] উদ্যোক্তা

৩০. ভোক্তাবাজারের বৈশিষ্ট্য হলো-

i. ক্রেতাদের ক্রয়ক্ষমতা কম

ii. ক্রয়ের পরিমাণ কম

iii. দেশে-বিদেশে বাজার বিস্তৃত

নিচের কোনটি সঠিক?

[ক] i ও ii

[খ] i ও iii

[গ] ii ও iii

[ঘ] i, ii ও iii

উত্তর: [ঘ] i, ii ও iii

Read More